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Technische Unterstützung

Wir haben ein Support-Team, dem Sie vertrauen können. Unser Team von Experten ist rund um den Globus und rund um die Uhr für Sie verfügbar. Drei Support-Zentren in Europa, Asien und den Vereinigten Staaten bilden das Herzstück dieser Infrastruktur.

Technische Unterstützung: Zum Download oder Abruf

Das Automic Download Center ist der Ort, an dem Sie alles finden, das mit Automic-Lösungen zu tun hat, damit Sie unsere Produkte bestmöglich einsetzen können. Alles an einer Stelle: Von Hotfixes über Release Notes, bis hin zu Handbüchern - für alle unsere Produkte. Sie finden dort auch Bugfixes, bekannte Probleme, Workarounds sowie sämtliche Downloads für Ihre Version, Ihr Produkt bzw. Ihr Release.

Unsere Dokumentation ist auch online zu finden unter docs.automic.com. Hier stellen wir die jeweils neueste Dokumentation unserer Produkte bereit und Sie können sich auch hier schnell und einfach nach Produkt, Version und Dokumenttyp orientieren - oder Ihre Kommentare hinzufügen.
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!

Technisches Expertenteam

Unser Automic Automation Support Team stellt sicher, dass Ihr nächster Automic-Experte nie weiter als einige Flugstunden entfernt ist, egal auf welchem Kontinent sich Ihre Tochtergesellschaften und Datencenter befinden. Unsere Produkte sind dafür konzipiert, globale Konnektivität für internationale Unternehmen zu bieten. Sie setzen unsere Lösung global ein und können deshalb globalen Service erwarten.