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Lifecycle Management

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Integration von Automation Engine mit dem SAP Solution Manager

Der SAP Solution Manager wird mit allen SAP-Systemen ab dem Web Application Server (WAS) 6.10 ausgeliefert. Er soll zur zentralen Überwachungs-Software für SAP-Systeme, aber auch für externe Anwendungen werden. Dies führt zu einer Zentralisierung aller Services im Rahmen einer SAP-Umgebung.

Mit dem SAP-Agenten integriert die AE das gesamte unternehmensweite Prozess-Management in den SAP Solution Manager.

Monitoring

Wesentliches Element des SAP Solution Managers ist die zentrale Überwachung. Der Überwachungs- oder Monitoring-Teil gliedert sich wiederum in zwei wesentliche Bereiche:

• Operations
• Business Process Monitoring

Während es bei ersterem primär um technische Abläufe und Zustände geht, bildet der Bereich Business Process Monitoring die logischen Geschäftsprozesse in und um SAP-Systeme ab und überwacht diese.

Operations Monitoring

Im Bereich Operations Monitoring arbeitet der Solution Manager mit der bestehenden Monitoring-Infrastruktur im CCMS (Computing Center Management Systems) zusammen. Zustände von Systemen und Prozessen werden in einer Baumstruktur dargestellt.

Bisher waren diese Monitore auf SAP-Systeme beschränkt. Nunmehr stellt SAP Schnittstellen für externe Anwendungen zur Verfügung, um ihre eigenen Zustandsdaten an den Solution Manager zu melden und diese im Monitoring-Baum anzeigen zu lassen.

Der SAP-Agent nutzt eine solche Schnittstelle, um auf die Monitorstruktur im CCMS zuzugreifen. Er verwendet dabei das Verbindungs-Objekt für ABAP-Basis. Mit der Hilfe von Script-Sprachmitteln können Sie Attribute anlegen und ändern sowie Knoten löschen: 

Die Registerkarte Form von SAP-Jobs bietet Ihnen die Möglichkeit, in die Knoten Einsicht zu nehmen. Ein eigener Browser stellt den Monitor "All Monitoring Contexts" des Monitorsets "SAP CCMS Technical Expert Monitors" dar. Die Farben der Knoten entsprechen dem aktuellen Alarm-Status.

Business process monitoring

Einzelne IT-Prozesse und -Systeme bilden die Grundlage für Geschäftsprozesse. Mit dem SAP Solution Manager können diese Zusammenhänge definiert und abgebildet werden. Alle im Operations Monitoring verfügbaren Daten stehen zur Verfügung, um Geschäftsprozesse zu modellieren.

Die AE steuert zentral Prozesse auf allen Systemen und Anwendungen im Unternehmen. Durch die Integration von AE mit dem SAP Solution Manager ergibt sich somit die Möglichkeit, unternehmensweite Geschäftsprozesse im SAP-System abzubilden und zu überwachen.

Tritt in einem Geschäftsprozess ein Fehler auf, kann die Ursache unmittelbar festgestellt werden. Die Zeit für die Fehlerbehebung wird minimiert, der Geschäftsprozess läuft so schnell wie möglich wieder an.

Prozess-Steuerung

Der Solution Manager wird auch die Funktionalität für die Steuerung von Hintergrundprozessen beinhalten. Derzeit ist diese Funktionalität über die Transaktionen SM36 und SM37 zugänglich.

Diese Funktionen werden von AE umfassend unterstützt. Die gesamte SAP-Hintergrundverarbeitung kann mit AE zentral gesteuert und überwacht werden. Darüber hinaus verknüpft die AE diese SAP-Prozesse mit Prozessen in allen anderen Systemen und Anwendungen im Unternehmen.