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 Quarantäne

Interne Nachrichten steuern basierend auf den Objekten und Einstellungen Ihre Verarbeitung. Eine Prüfung ihrer Inhalte ist daher sehr wichtig.

Ungültige Nachrichten, die einen Serverprozess abbrechen, werden daher abgefangen und in diesem Bereich der Systemübersicht angezeigt. Ihr Automation Engine System ist somit geschützt, da solche Nachrichten keine Auswirkung auf die gesamten Serverprozesse haben.

Wenden Sie sich an den Automic-Support, um die Nachrichten für eine weitere Diagnose zu melden!

Die Automation Engine prüft standardmäßig interne Nachrichten. Unter UNIX kann sich dies jedoch negativ auf die Performance auswirken. Mit dem Parameter exception= in der INI-Datei der Automation Engine hat der Administrator die Möglichkeit diese Funktionalität zu deaktivieren.

Reaktion auf eine ungültige Nachricht

Wenn eine ungültige Nachricht entdeckt wird, werden folgende Schritte eingeleitet:

1. Die Nachricht wird in die Quarantäne gestellt.
2. Die Datenbankänderungen, die diese Nachricht durchgeführt hat, werden rückgängig gemacht.
3. Nähere Informationen über die Nachricht werden in die Logdatei der Automation Engine geschrieben.
4. Zusätzlich wird eine Trace-Datei mit dem folgenden Namen erstellt:
   
   UC4Dump_Name des Serverprozesses_RunID_Zeitstempel.txt
   
   Beispiel:
   c:\AUTOMIC\server\temp\UC4Dump_UC2T#WP002_40373135_20060406144901543.txt
5. Sofern möglich wird auch ein Dump erzeugt.
6. Der abgebrochene Serverprozess wird vom ServiceManager neu gestartet.
7. Wenn der Administrator in der Variable UC_SYSTEM_SETTINGS den Key EXECUTE_ON_EXCEPTION ausgefüllt hat, wird das Objekt, das hier eingetragen wurde, gestartet.

Das UserInterface zeigt berechtigten Benutzern rechts oben das Symbol an, wenn Nachrichten in Quarantäne sind.

 Damit dieser Bereich in der Systemübersicht und das Symbol im UserInterface angezeigt werden, müssen Sie in Ihrem Benutzer-Objekt bzw. in Ihrer BenutzerGruppe das Privileg "Diagnoseinformationen erstellen" und ein Modifizierungsrecht auf die Serverprozesse besitzen. Wenden Sie sich diesbezüglich an Ihren Administrator.

Die Freigabe einer Nachricht

Beachten Sie, dass erst nach Rücksprache mit dem Support eine Nachricht freigegeben werden darf!

Markieren Sie die Nachricht und rufen Sie aus dem Kontextmenü den Befehl "Freigabe" auf. Es öffnet sich ein Dialog, in dem Traceoptionen gesetzt werden können. Wählen Sie außerdem einen Serverprozess, der die Nachricht erneut durchführen soll.

Nachrichten, die nur der primäre Arbeitsprozess bearbeiten kann, werden auch nur von ihm durchgeführt.

Die gesetzten Traceoptionen sind nach dem Durchführungsversuch wieder deaktiviert. Wenn die Nachricht ohne Absturz verarbeitet werden konnte, bleibt sie zwar in der Liste, lässt sich aber über einen Befehl aus dem Kontextmenü löschen.

Kontextmenü

Folgende Aktionen sind möglich: