Mit Meldungen arbeiten

Der Benachrichtigungsbereich in der Menüleiste enthält zwei Schaltflächen, die Sie auf die Meldungen und Eingabeaufforderungen hinweisen, die Sie beachten sollten:

Symbol „Meldung“	Bedeutung
	Gelb bedeutet, dass Warnungen ausgegeben wurden.
	Rot bedeutet, dass Fehlermeldungen ausgegeben wurden.
	Grau bedeutet, dass die Meldungen angezeigt wurden.

Wenn Sie die notwendigen Rechte haben, öffnet ein Klick auf die Schaltfläche Meldungen den Bereich am Ende der Hauptseite:

Der Bereich zeigt die Meldungen an, sobald diese ausgegeben werden. Ausgenommen davon sind nur Administrator- und Sicherheitsmeldungen, die noch nicht gelesen wurden. Wenn in den Einstellungen festgelegt wurde, dass diese Meldungen angezeigt werden, sind Sie solange am Bildschirm verfügbar, bis sie gelesen werden. In diesem Fall bedeutet „ungelesen“, dass der Bereich Meldungen seit der Erstellung der Meldung nicht geöffnet worden ist.

Die Liste wird ständig aktualisiert und zeigt die Meldungen in chronologischer Reihenfolge an, wobei die aktuellste Meldung ganz oben angezeigt wird. Das Laden von neuen Meldungen in die Liste wird pausiert, wenn Sie auf die Schaltfläche Pause klicken oder den Bereich verwenden, wenn Sie beispielsweise ein Suchkriterium in das Eingabefeld Suche eingeben, die Liste an Meldungen hinauf- oder hinunterscrollen, eine Meldung auswählen etc.

Fehlermeldungen werden in rot, Warnungen in gelb und alle anderen Meldungen in weiß angezeigt. Das Datums-/Zeitformat hängt von Ihrem Browser-Locale ab.

Administratormeldungen enthalten Informationen zum System. Beispielsweise beinhalten diese Informationen zum Start und Ende von Serverprozessen und Agenten.

Der Bereich Meldungen zeigt die Meldungen an, die seit Ihrem letzten LoginAnmeldedaten für Zielsysteme. Auch ein eigener Objekttyp in der Automation Engine. ausgegeben wurden. Sie können aber auch ältere Meldungen anzeigen. Klicken Sie auf , um den Dialog Meldungshistorie zu öffnen.

Geben Sie im oberen Bereich die Kriterien ein, nach denen gefiltert werden soll. Im unteren Bereich werden die Ergebnisse angezeigt. Sie können die -Spalten konfigurieren, sodass diese in der Tabelle angezeigt/ausgeblendet werden.

Die folgenden Kriterien stehen für das Filtern von Verlaufsmeldungen zur Verfügung:

Feld/Steuerelement	Beschreibung
Benutzer	Zeigt die Meldungen für den ausgewählten Benutzer an. Die Auswahl an Benutzern, die hier zur Verfügung stehen, hängt von den Rechten ab, die Ihrem Profil zugewiesen wurden: Wenn Ihrem Profil das Recht Alle Meldungen des eigenen Mandanten anzeigen zugewiesen wurde, können alle Benutzer im aktuellen Mandanten ausgewählt werden. Wenn Ihrem Profil das Recht Alle Meldungen des eigenen Mandanten anzeigen nicht zugewiesen wurde, Sie aber das Recht Meldungen der eigenen Benutzergruppe anzeigen haben, stehen alle Mitglieder Ihrer Benutzergruppe zur Auswahl zur Verfügung. Wenn Ihnen keines dieser beiden Rechte zugewiesen wurde, können Sie nur Ihre eigenen Meldungen sehen. Diese Dropdown-Liste wird danach ausgegraut dargestellt und zeigt Ihren Namen an.
Quelle	Auswahl, ob Administrator- und/oder Sicherheitsmeldungen angezeigt werden.
Meldungstyp	Einschränkung auf einen bestimmten Meldungstyp. Alle - Keine Einschränkung auf Meldungstyp Information - Meldungen, die eine bestimmte Information anzeigen Warnung - Meldungen, die vor einem bestimmten Verhalten warnen Fehler - Meldungen, die einen Fehler anzeigen (z. B.: Start einer AufgabeEin gestartetes Objekt, welches gerade durchgeführt wird. Aufgaben werden auch als Aktivitäten bzw. Tasks bezeichnet. nicht möglich oder interner Verarbeitungsfehler eines Serverprozesses) ÜberwachungÜberwachung ist der Funktionsbereich des Service Orchestrator, in dem der Echtzeitstatus der SLAs des aktuellen Tages angezeigt wird. Ein SLA kann in Überwachung einen von drei Status einnehmen: erfüllt, verletzt und Verletzung vorhergesagt. Anhand des Status und weiterer Informationen im Bereich Überwachung können Sie erkennen, wann Wiederherstellungsmaßnahmen und Vorsorgemaßnahmen erforderlich sind, um verzögerte SLAs aufzulösen oder abzufangen.: Erfolgreich - Meldungen des Autorisierungssystems, die den erlaubten Zugang angeben Überwachung: fehlgeschlagen - Meldungen des Autorisierungssystems, die den nicht erlaubten Zugang angeben Meldungen der letzten beiden Typen sind nur verfügbar, wenn die Zugriffsverfolgung des Berechtigungssystems aktiviert ist.
Kategorie	Die Meldungen, die angezeigt werden, können auf einen bestimmten Meldungstyp beschränkt werden: Alle - Keine Einschränkung auf die Meldungskategorie. Meldung - Übliche Meldungen Objektzugriff - Meldungen betreffend Objektzugriffe im Zusammenhang mit dem Berechtigungssystem (z. B.: Ausführen eines Objekts auf Grund fehlender Berechtigungen nicht möglich) Hostzugriff - Meldungen, die den Zugriff auf Agenten betreffen (z. B.: Ausführen eines Objekts auf einem Agenten nicht möglich, da keine Agenten-Berechtigungen verfügbar sind). Anmeldung - Meldungen, welche die Anmeldung von Benutzern an das System betreffen (z. B.: fehlerhafte Anmeldung eines Benutzers, da ein falsches PasswortProdukt(e): AE, SNSC. Eine geheime Zeichenkombination für einen Automation Engine-Benutzer. eingegeben wurde oder der Benutzer gesperrt ist) Privileg - Meldungen über PrivilegienIn der Automation Engine beziehen sich Privilegien auf die Berechtigung, mit bestimmten Funktionen im Frontend und der Benutzeroberfläche zu arbeiten. Sie können Privilegien den Benutzern in der Automation Engine zuweisen. (z. B.: Aktion „System-Status ändern“ aufgrund eines fehlenden Privilegs nicht möglich)
Meldungsnummer	Filter für die 7-stellige Nummer der Meldungen
Filter für Inserts	Filter für die Inserts der Meldungen Als Inserts werden die variablen Teile innerhalb von Meldungen bezeichnet (z. B.: Objektname, Datum, Uhrzeit, Status usw.). Diese werden unter einfache Hochkommata gesetzt sind.
Von/Bis	ZeitraumEin Zeitraum ist ein zeitlicher Bereich für SLA-Aktivitäten, der im Service Orchestrator in allen Ansichten des Funktionsbereichs Berichte verwendet wird. Der von Ihnen ausgewählte Zeitraum gilt für alle Registerkartenseiten unter Berichte, die im Hauptbereich geöffnet sind. Wenn Sie den Zeitraum auf einer Registerkartenseite ändern, wird der neue Zeitraum für alle geöffneten Registerkartenseiten übernommen. Der Standardzeitraum ist „Dieser Monat“. für die Erfassung der Meldungen
Max. Anzahl	Maximale Anzahl der angezeigten Meldungen Erlaubte Werte: 1–9999 Bei der Anzeige der gewählten Anzahl werden immer die zeitlich ältesten Meldungen bevorzugt.

Standardmäßig wird der Bereich Meldungen am Ende der Hauptseite angezeigt. Sie können den Bereich abtrennen, indem Sie auf

klicken. Dadurch wird ein Browser-Fenster mit einer Liste der Meldungen angezeigt. Klicken Sie auf

, um den Bereich wieder anzuheften.

Durch Klick auf die Schaltfläche Einstellungen wird ein Dialog geöffnet, in dem Sie definieren können, welche und wie viele Meldungen angezeigt werden sollen.

Einstellung	Beschreibung
Freigabeanforderung
Typen	Diese Option legt fest, ob alle Meldungen oder nur Fehlermeldungen/Warnungen angezeigt werden sollen. Fehlermeldungen und Warnungen besitzen die Farbe rot bzw. gelb.
Gültigkeitsbereich	Diese Einstellung ermöglicht es Ihnen, die Meldungen auf die Benutzer, die diese betreffen, zu beschränken. Mit dieser Einstellung können Sie wählen, ob alle Meldungen des Mandanten oder nur jene des aktiven Benutzers angezeigt werden sollen. Letzteres betrifft Meldungen, die den angemeldeten Benutzer betreffen bzw. wegen diesem ausgegeben werden (Start/Abbruch von Aufgaben). Die Option Aktiver Benutzer und GruppeFasst Aufgaben zusammen, um diese gemeinsam durchzuführen. Auch ein eigener Objekttyp in der Automation Engine. ermöglicht es Ihnen, zusätzlich zum aktiven Benutzer eine Benutzergruppe aus der Dropdown-Liste auszuwählen. Die Option MandantAbgeschlossene Umgebung für die Erstellung und Durchführung von Objekten innerhalb eines Automation Engine-Systems. Der Name von Mandanten besteht aus einer vierstelligen Zahl, die bei der Anmeldung von Benutzern an das Automation Engine-System anzugeben ist. Benutzer und deren Berechtigungen werden ebenfalls in einem Mandant definiert.Auch ein eigener Objekttyp in der Automation Engine. ist nur verfügbar, wenn Ihr Benutzer über das Privileg Alle Meldungen seines Mandanten sehen verfügt. Die Option Aktiver Benutzer und Gruppe hängt vom Recht Meldungen seiner Benutzergruppe sehen ab.
Quellen	Anzeige von Sicherheits- und Administratormeldungen aktivieren/deaktivieren.
Darstellung
Max. Meldungen	Anzahl der Meldungen, die maximal angezeigt werden sollen.
Ungelesene Administrator- und Sicherheitsmeldungen bei Anmeldung anzeigen	Ist diese Option aktiviert, werden Administrator- und Sicherheitsmeldungen, die auftreten, während der Benutzer nicht angemeldet ist, bei der nächsten Anmeldungen in einem eigenen Dialog angezeigt. Beachten Sie, dass diese Meldungen nur angezeigt werden, wenn diese nicht bereits von einem anderen berechtigten Benutzer gelesen wurden.