Bienvenue > Contact > Support technique

Support technique

Vous pouvez faire confiance à notre équipe de support technique. Notre équipe d'experts est à votre disposition à tout moment, là où vous en avez besoin. Trois centres de support situés en Europe, aux Etats-Unis et en Asie Pacifique constituent le coeur de l'organisation du support Automic.

Ressources du support : Télécharger ou parcourir

Le centre de téléchargement Automic vous permet de trouver tout ce que vous devez savoir sur votre solution Automic pour être sûr d'utiliser tout le potentiel de nos produits . Toutes les informations y sont regroupées : services correctifs, notes de versions, ainsi que les manuels de tous nos produits. Vous y trouverez également les descriptions des corrections, les problèmes connus, les solutions de contournement et tous les éléments téléchargeables selon la version ou le produit.

Vous trouverez également nos documentations sur docs.automic.com. Vous y trouverez, classée par type, par version et par produit, la toute dernière documentation de nos produits. Vous pourrez ainsi parcourir les différentes catégories selon vos besoin ou même laisser des commentaires.
Nous restons à votre disposition.

L'équipe du support technique

Notre équipe de support Automation Automic permet de garantir que l'expert Automic le plus proche se trouve tout au plus à quelques heures de vol, quel que soit le continent où sont implantées vos filiales et vos centres de traitements informatique. Tous nos produits sont conçus pour offrir une connectivité globale aux entreprises internationales. Vous les utilisez dans un contexte international, un service à échelle mondiale est donc nécessaire.