System Monitoring

Als Systemadministrator überwachen Sie verschiedene automatische Prozesse, Mandanten und Agenten. Sie können auch die Funktion External Monitoring Interface (EMI) verwenden, um den technischen Status der Automation Engine zu überwachen. External Monitoring Interface (EMI)

Diese Seite beinhaltet Folgendes:

Automatische Verarbeitung in der Automation Engine

Es gibt verschiedene Prozesse in der AE, die zu bestimmten Zeiten automatisch ablaufen. Als Benutzer kannst du einige von ihnen manipulieren.

  • Verfahren: Gültigkeitsprüfung von Kalendern

    Findet statt: Täglich um 00:00 Uhr

    Gültige Zeitzone: UTC

    Betrifft: Alle Mandanten

    Weitere Informationen: Verwenden Sie die Parameter CALE_WARN_LEVEL und CALE_WARN_NOTIFICATION in der Variablen UC_CLIENT_SETTINGS. Weitere Informationen finden Sie unter CALENDAR-Parameter.

  • Verfahren: Berechnung des Kalenderobjekts, siehe Kalender (CALE)

    Findet statt: Am ersten Tag des Jahres, um 0:00 Uhr oder wenn die Automation Engine startet

    Gültige Zeitzone: UTC

    Betrifft: Alle Mandanten

    Weitere Informationen: Die Berechnung der Tage, an denen die Schlüssel von Kalenderobjekten gültig sind, ist wichtig, um deren Überprüfbarkeit zu gewährleisten.

  • Verfahren: Periodenwechsel von Schedule-Objekten, siehe Schedules (JSCH)

    Findet statt: Wie im Schedule-Objekt definiert

    Gültige Zeitzone: Zeitzone der Schedule

    Betrifft: Jede Schedule auf andere Art

    Weitere Informationen: N/A

  • Verfahren: Wechsel der Logdatei

    Findet statt: Täglich um 00:00 Uhr

    Gültige Zeitzone: UTC

    Betrifft: Alle Agenten- und Serverprozesse, Ereignisse, Schedules, Remote Task Manager, Sync-Objekte und die periodischen Aufgaben in allen Mandanten.

    Weitere Informationen: Verwenden Sie die Parameter CHANGE_LOGGING_DAYS und CHANGE_LOGGING_MB, um festzulegen, wie oft und in welchen Intervallen der automatische Wechsel der Logdatei stattfinden soll. Weitere Informationen finden Sie unter CHANGE_LOGGING-Parameter. Sie können den Wechsel der Logdatei für Agenten und Serverprozesse auch in der Administration-Perspektive oder über das Script-Element CHANGE_LOGGING festlegen.

Änderung des Mandantenstatus

Die automatische Verarbeitung eines Mandanten kann gestoppt werden. Der Status der aktiven Aufgaben wie Workflows, Schedules und Ereignisse ändert sich und schließlich zeigen diese Aufgaben den Status "STOP - Automatische Verarbeitung wurde gestoppt".

Mandantenstatus Stop

Während ein Mandant gestoppt wird, können Sie weiterhin Aufgaben aktivieren. Aufgaben wie Schedules, Workflows, Ereignisse, Gruppen oder periodische Aufgaben erhalten ebenfalls den Status STOP. Einzelne Aufgaben ohne übergeordnete Aufgaben werden bearbeitet. Weitere Informationen finden Sie unter Mandanten.

Sie können den Befehl Starten im Kontextmenü der Administration-Perspektive verwenden, um Aufgaben freizugeben. In diesem Fall werden sie verarbeitet, obwohl das System gestoppt ist.

Folgende Verarbeitungsoptionen stehen zur Verfügung:

  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Mandanten

    Sie können den Systemstatus eines beliebigen Mandanten in der Administration-Perspektive des Mandanten 0000 ändern. Wählen Sie den Befehl Mandant-Stopp im Kontextmenü des Mandanten.

  • TOGGLE_SYSTEM_STATUS

    Mit diesem Script-Element wird der Systemstatus (Parameter STOP) aus einem Script heraus geändert.

Der aktuelle Status wird in der Variablen UC_CLIENT_SETTINGS im globalen Wert CLIENT_STATUS gespeichert. Weitere Informationen finden Sie unter CLIENT-Parameter.

Mandantenstatus Starten

Ein globaler Start der automatischen Verarbeitung bewirkt, dass alle aktiven Aufgaben gestartet werden, die sich in einem STOP-Status befinden. Das System unterscheidet nicht, ob sie einzeln oder durch einen systemweiten Stopp gestoppt wurden.

  • Workflow - ändert seinen Status auf "Aktiv"
  • Gruppe/Queue - ändert ihren Status auf "Aktiv"
  • Schedule - ändert ihren Status auf "Aktiv". Verpasste Startzeiten werden nicht nachgeholt, sondern auf "Timeout" gesetzt,
  • Ereignis - ändert seinen Status auf "Sleeping". Die Zeiten werden neu berechnet. Verpasste Ereignisse werden nicht nachgeholt.
  • Periodische Aufgaben - ändern ihren Status auf "Sleeping"

Folgende Verarbeitungsoptionen stehen zur Verfügung:

  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Menü

    Sie können den Systemstatus eines beliebigen Mandanten in der Administration-Perspektive des Mandanten 0000 ändern. Wählen Sie den Befehl Mandant-Start im Kontextmenü des Mandanten.

  • TOGGLE_SYSTEM_STATUS

    Mit diesem Script-Element wird der Systemstatus (Parameter GO) aus einem Script heraus geändert.

Der aktuelle Status wird in der Variablen UC_CLIENT_SETTINGS im globalen Wert CLIENT_STATUS gespeichert. Weitere Informationen finden Sie unter CLIENT-Parameter.

Handhabung von Agenten

Die Automation Engine bietet verschiedene Möglichkeiten, Agenten zu starten, zu stoppen und zu überwachen.

Agenten können sofort nach der Installation gestartet werden. Der ServiceManager ermöglicht es auch, Agenten unter Windows und UNIX mit Hilfe des ServiceManager-Dialogprogramms oder des Kommandozeilenprogramms zu starten.

Mehr Informationen:

Es gibt auch verschiedene Optionen für die Überwachung und das Stoppen von Agenten. Die Liste der Agenten der Administration-Perspektive zeigt an, ob ein bestimmter Agent aktiv ist, und liefert Informationen über den Computer, auf dem der Agent installiert wurde. Aus dieser Liste heraus können Sie auch einen Agenten stoppen. Weitere Informationen finden Sie unter Agenten (HOST) und Mit Agenten arbeiten.

Das ServiceManager-Dialogprogramm informiert auch darüber, ob die Agenten laufen oder nicht, und kann - ebenso wie das Kommandozeilenprogramm - zum Stoppen eines Agenten verwendet werden.

Die Variable UC_HOSTCHAR_DEFAULT ermöglicht es Ihnen, das ausführbare Objekt zu definieren, das beim Starten oder Stoppen eines Agenten aktiviert werden soll (Schlüssel EXECUTE_ON_START und EXECUTE_ON_END).

Sie können auch Scripts verwenden, um den Status eines Agenten zu überprüfen oder zu ändern.

Mehr Informationen:

Siehe auch:

UC_CLIENT_SETTINGS - Verschiedene Client-Einstellungen