Agenten (HOST)

Agenten sind Programme, die auf dem Zielsystem laufen, bei denen es sich entweder um ein Betriebssystem oder um eine Anwendung wie SAP, PeopleSoft usw. handeln kann. Die Agenten stellen die Verbindung zwischen der Automation Engine und den Zielsystemen her, starten die Ausführung von Aufgaben und ermöglichen sowohl deren Überwachung als auch das entsprechende Reportwesen. Agenten erstellen Logdateien, die das Geschehen aufzeichnen.

Als Administrator-Benutzer installieren und konfigurieren Sie diese. Es gibt unterschiedliche Möglichkeiten, die Agenten zu installieren:

Während der Installation der Automation Engine, entweder als lokale oder Container-Agenten.
Später über die Automic Web Interface in der Process Assembly-Perspektive des Mandanten 0
Später über die Automic Web Interface in der Administration-Perspektive eines Mandanten.
Für SQL-, REST-, Windows- und UNIX-Agenten später unter Verwendung von Scripts.

Weitere Informationen finden Sie unter Agenten hinzufügen und konfigurieren.

Objektdefinition

Objektklasse: Systemobjekt
Objekttyp/Kurzform: HOST

Diese Seite beinhaltet Folgendes:

Voraussetzungen

Gehen Sie wie folgt vor, um mit einem Agenten arbeiten zu können:

Den Agenten installieren, hinzufügen und/oder herunterladen, siehe Agenten hinzufügen und konfigurieren
Legen Sie die Authentifizierungsmethode fest, siehe Agenten-Authentifizierung
Konfigurieren Sie die INI-Datei, siehe INI-Datei des Agenten
Authentifizieren Sie die Agenten im Mandanten 0
Weisen Sie den Agenten den Mandanten zu, die auf ihn zugreifen können sollen, und legen Sie die erforderlichen Rechte fest, siehe Mandanten den Agenten zuordnen
Definieren Sie die Benutzer- und Benutzergruppen-Berechtigungen auf dem Agenten. Damit gewähren Sie Benutzern und Benutzergruppen Rechte auf dem Agenten. Dieser Schritt erfolgt in dem jeweiligen Mandanten. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite "Berechtigungen".

Anmeldung und Verbindung

Ein Agent meldet sich einmalig an und bleibt daraufhin immer verbunden. Die folgende doppelte Validierung des Logins wird durchgeführt:

Im Zuge der Installation startet der Agent und versucht, sich anzumelden. Ist keine Agentenverbindung mit demselben Namen vorhanden, lässt die Automation Engine die Anmeldung zu und speichert den Agentennamen, die Portnummer, die Startzeitpunkt usw. Bei der Beendigung der Agentenverbindung werden diese Informationen gelöscht.
Agenten stellen eine Verbindung über TCP/IP mit dem Kommunikationsprozess (CP) oder dem Java-Kommunikationsprozess (JCP) her. Die Kommunikation zwischen CP/JCP und Agent ist verschlüsselt. Die Agenten sind auch für die Aufrechterhaltung der Verbindung zuständig. Bei einem Abbrechen der Verbindung versuchen sie, diese wiederherzustellen. Das Intervall der Wiederherstellungsversuche kann konfiguriert werden.

Weitere Informationen finden Sie unter TLS/SSL-Kommunikation und -Verschlüsselung und Nicht-TLS/SSL-Kommunikation und -Verschlüsselung.

Liste „Agenten“

Sie definieren die Anzahl der Agenten, die in der Liste angezeigt werden sollen, im Schlüssel AGENT_LIST_LIMIT in der Variablen UC_SYSTEM_SETTINGS. Weitere Informationen finden Sie unter AGENT_LIST_LIMIT. Die Standardeinstellung ist 5,000, die maximal einstellbare Anzahl ist 20,000.

Die Anzahl der aktuell angezeigten Agenten wird in der Listensymbolleiste angezeigt. Ein Plus neben der Zahl bedeutet, dass mehr Agenten verfügbar sind als die angezeigten. Wenn AGENT_LIST_LIMIT beispielsweise auf "200" gesetzt wurde und dem Mandanten mehr als 200 Agenten zugeordnet wurden, wird Agenten (200+) in der Symbolleiste angezeigt.

Die folgenden Spalten werden standardmäßig angezeigt:

Status

Gestoppte Agenten sind ausgegraut

Name

Maximale Länge: 32 Zeichen
Immer in Großbuchstaben
Verwenden Sie beim Hinzufügen eines Agenten keine Sonderzeichen, da es sonst zu Problemen im Zielsystem kommen kann

Authentifiziert

Authentifizierte Agenten sind markiert
Version
TLS

Agenten, die TLS/SSL verwenden und eine Verbindung mit dem Java-Kommunikationsprozess (JCP) herstellen, werden markiert.

Wenn ein Agent nicht markiert ist, ist er ein Nicht-TLS/SSL-Agent und stellt eine Verbindung mit einem Kommunikationsprozess (CP) oder über den CP-Port des TLS Gateway her, siehe TLS Gateway.
Plattform

Plattformtyp des Agenten

Hinweis: Dies ist nicht das Betriebssystem.

Hardware

Informationen über den Rechner, auf welchem der Agent läuft, z. B. Systemtyp, Anzahl der Prozessoren oder Prozessortyp

Software

Plattformtyp oder des Betriebssystems des Computers, auf dem der Agent installiert ist

Software-Version
IP-Adresse
Portnummer
Letzte Abmeldung
Anzahl der Mandanten

Anzahl der benutzerdefinierten Mandanten, in denen der Agent Berechtigungen hat

Verknüpft

Ob der Agent mit einem ServiceManager verbunden ist oder nicht

Hängt von den Einstellungen im Bereich Service Manager ab.

Prozess-ID
ZDU-Version

Entweder Basis- (B) oder Zielversion (T) des Agenten in Verbindung mit einem ZDU, siehe Zero Downtime Upgrade

Die folgenden Spalten sind ebenfalls verfügbar:

Letzte Prüfung

Der Zeitpunkt, zu dem der Status und andere agentenbezogene Informationen zuletzt überprüft wurden
Kommunikationsprozess

Kommunikationsprozess, der mit dem Agenten verbunden ist
Zeitversatz

Zeitversatz zwischen der Uhrzeit des Agenten und derjenigen der Automation Engine.

Dies ist für die Interpretation von Job-Reports von Nutzen, wenn die Automation Engine und der Agent auf unterschiedlichen Hosts mit unterschiedlichen Systemzeiten laufen.
MIB

MIB-Information des Agenten, die in Verbindung mit SNMP verwendet wird

Wenn verfügbar, wird die eindeutige ID angezeigt, die jedes überwachte Netzwerkelement identifiziert.

Weitere Informationen finden Sie unter SNMP-Unterstützung.
Dienste

Zeigt an, ob der Agent einen speziellen Dienst ausführt:
- MAIL - Agent, der für die E-Mail-Verbindung verwendet wird
- SQL - Datenbankagent, der für die Auflösung von variablen Objekten vom Typ SQL verwendet wird
Komprimierung

Komprimierungsmethode, die standardmäßig bei FileTransfers verwendet wird
Berechtigungen

Rechte, die diesem Agenten im aktuellen Mandanten gewährt werden:
- R = Lesen, Daten per FileTransfer senden
- W = Schreiben, Empfangen von Daten aus einem FileTransfer
- X = Ausführen
Job-Ress. max.

Maximale Ressourcen, die dem Agenten für Jobs zur Verfügung stehen
FT. Ress. max.

Maximale Ressourcen, die dem Agenten für FileTransfers zur Verfügung stehen
Keep alive

Intervall in Sekunden, in dem die Verbindung zum Kommunikationsprozess überprüft wird

Bei einem Verbindungsverlust versucht der Agent, sich wieder automatisch mit dem ersten verfügbaren Kommunikationsprozess (CP) zu verbinden, wobei es sich dann um einen anderen Agenten als den vorherigen handeln könnte.
Rollen

Administratoren können als Freitext eine Rolle für den Agenten in seiner INI-Datei eingeben. In diesem Fall wird die Rolle hier angezeigt.
TLS Gateway

Name des TLS Gateway, das verwendet wird, wenn ein Nicht-TLS-Agent über den CP-Port des TLS Gatewayverbunden ist. Weitere Informationen finden Sie unter TLS Gateway.
Netzbereich

Standardmäßig ist dies der Name des Automation Engine Weitere Informationen finden Sie unter Netzbereiche in der Automation Engine.

Wichtig! Dieses Feld wird nur für TLS Gateway-Instanzen ausgefüllt, die als Kommunikationsprozess (CP) verwendet werden und einem Netzbereich zugewiesen sind. Es gilt nicht für die Agenten oder für TLS Gateway-Instanzen, die als Agent agieren, da nur Kommunikationsprozesse in Netzbereiche gruppiert werden können.

Mehr Informationen:

Anzeigen der Agentenvariablen

Um die Variablen anzuzeigen, die für einen bestimmten Agenten definiert wurden, markieren Sie ihn und klicken Sie auf die Schaltfläche Details in der Symbolleiste. Im Bereich Details werden die Variablen und die Werte angezeigt, die für den Agenten definiert wurden.

Den Inhalt der Liste filtern

Um den Inhalt der Liste Agenten dem jeweiligen Bedarf anzupassen, können unterschiedliche Filter eingesetzt werden. Klicken Sie auf die Schaltfläche Filter in der Symbolleiste , um den Bereich Filter zu öffnen. Agentenname, Status und IP-Adresse werden immer angezeigt, aber Sie können weitere Kriterien hinzufügen.

Tipp: Sie können gefilterte Listen mit anderen Benutzern gemeinsam nutzen. Sie können auch ein Lesezeichen für die gefilterte Liste setzen, um später schnell darauf zugreifen zu können. Weitere Informationen finden Sie unter Lesezeichen setzen und Links weitergeben.

Jobausführung

Wenn ein Job auf einem Betriebssystemagenten gestartet wird, wird dieser Job unabhängig vom Agenten im Betriebssystem gestartet. Der Agent überwacht ihn und meldet seinen Status an die Automation Engine. Wenn der Auftrag abgeschlossen ist, können Folgeaufträge ausgelöst werden.

Job-Reports

Job-Reports können im Jobobjekt konfiguriert werden. Wenn der Job ausgeführt wird, werden diese an die Automation Engine-Datenbank übermittelt. Der Betriebssystemagent stellt den Report als Datei bereit. Die Automation Engine lädt den Report als einzelne Blöcke in die Datenbank.
Wenn der Report ein konfigurierbares Limit übersteigt, werden nur Daten, die die konfigurierte Größe haben, in die Datenbank übertragen, wobei der letzte Block, der übertragen wird, immer das Dateiende enthält. Der Beginn und das Ende eines Job-Reports sind in der Datenbank verfügbar.

FileTransfer-Objekte

Ein FileTransfer-Objekt ist ein ausführbares Objekt, das immer zwischen zwei Betriebssystemagenten ausgeführt wird. Zwischen beiden wird eine TCP/IP-Verbindung aufgebaut. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt.

Der Agent, der Dateien sendet, gibt den Status des Jobs am Ende der Job-Ausführung an das Automation Engine-System weiter. Die Verbindung zwischen den zwei Agenten wird nach dem FileTransfer beendet. Weitere Informationen finden Sie unter FileTransfers (JOBF).

Monitoring und Reporting

Sobald ein Job gestartet wird, überwacht der Agent dessen Status und meldet ihn an die Automation Engine. Wenn der Job endet, meldet der Agent dies. Weitere Informationen finden Sie unter Reports für Server und Agenten.

Siehe auch: