Arbeiten mit Mandanten

Als Administrator können Sie Mandanten über die Liste Mandanten in der Administration-Perspektive hinzufügen, konfigurieren, aktivieren, deaktivieren und löschen. Hier können Sie auch die zugehörigen Reports öffnen und auf Verlaufsdaten zugreifen. Klicken Sie in der Liste mit der rechten Maustaste auf einen Mandanten, um das Kontextmenü zu öffnen und auf verfügbare Funktionen zuzugreifen. In der Symbolleiste finden Sie Schaltflächen, über die Sie schnell auf einige dieser Funktionen zugreifen können.

Weitere Informationen finden Sie unter Mandanten-Reports bzw. Ausführungsdaten.

Aktivieren und Deaktivieren der automatischen Verarbeitung

Wenn Sie einen Mandanten erstellen, ist er zunächst deaktiviert. Das bedeutet, dass Sie in diesem Mandanten beispielsweise Objekte definieren und Workflows entwerfen können, diese aber in diesem Mandanten nicht ausführen können. Um Objekte ausführen zu können, müssen Sie zunächst den Mandanten aktivieren. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf die Aufgabe und wählen Sie GO - Automatische Verarbeitung aktivieren aus.

Der Mandantenstatus ändert sich sofort. In der Spalte Aktiv können Sie sehen, ob die automatische Verarbeitung aktiviert wurde.

Sie deaktivieren einen oder mehrere Mandanten, indem Sie mit der rechten Maustaste darauf klicken und STOP - Automatische Verarbeitung deaktivieren wählen.

Archivieren von Betriebsdaten

Weitere Informationen finden Sie unter Archivieren von Betriebsdaten.

Löschen von Mandanten

In einer lokalen Automic Automation-Umgebung gibt es mehrere Optionen zum Löschen eines Mandanten:

  • Sie können AE DB Client Copy verwenden (siehe AE DB Client Copy).

  • Sie können in der Liste Mandanten mit der rechten Maustaste auf den Mandanten klicken und Löschen auswählen.

Sobald Sie den Löschprozess ausgelöst haben, zeigt AWI eine Meldung an, die Sie darüber informiert, und der Status in der Spalte Aktiv der Liste Mandanten ändert sich. Ab diesem Zeitpunkt wird der Mandant auf der Seite Mandantenverlauf aufgeführt. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Mandanten und wählen Sie Im Mandantenverlauf anzeigen aus. Sie können dort den Status des Löschprozesses überwachen. Weitere Informationen finden Sie unter Überwachen des Mandantenverlaufs.

Hinweise:

  • Sie können immer nur einen Mandanten auf einmal löschen.

  • Sie können nur inaktive Mandanten löschen.

  • Der Mandant, den Sie löschen möchten, darf weder aktive Benutzer noch aktive Aufgaben haben.

Kopieren von Mandanten

Sie können keinen Mandanten über die Automic Web Interface kopieren. Zu diesem Zweck benötigen Sie das Dienstprogramm "AE DB Client Copy". Weitere Informationen finden Sie unter AE DB Client Copy.

Siehe auch: