Mandanten sind die größten Organisationseinheiten in einem Automation Engine-System. Sie definieren eigenständige Umgebungen, die Sie so konfigurieren können, dass sie Ihr Unternehmen so darstellen, wie es Ihnen am besten passt. Nur ein Administrator für den Mandanten 0 (Systemmandant) kann Mandantenobjekte hinzufügen oder bearbeiten. Auf der Seite Mandanten des Mandanten 0000 werden alle Mandanten des Automation Engine Systems aufgelistet.
TIPP: Wenn Sie mit dem Automation Engine-System arbeiten, müssen Sie möglicherweise mit vielen Objekten, Listen und Monitoren gleichzeitig arbeiten. Um Ihnen die Arbeit zu erleichtern, können Sie diese in verschiedenen Browserfenstern öffnen und nebeneinander auf Ihrem Bildschirm anordnen. Werfen Sie einen Blick auf die Themen unterErste Schritte, um mehr über diese und andere nützliche Funktionen zu erfahren.
Objektdefinition
- Objektklasse: Systemobjekt
- Objekttyp/Kurzform: CLNT
Dieses Thema beinhaltet Folgendes:
Ein Beispiel zur Verwendung von Mandanten finden Sie unter Beispiel: Grundlegende Mandant-/Benutzer-Umgebung erstellen, wird beschrieben, wie man ein System mit Mandant 0 sowie zwei weiteren Mandanten einrichtet und ihnen alle erforderlichen Rechte zuweist und wie man Benutzer von Mandant 0 auf den Mandanten verschiebt, auf dem sie arbeiten sollen.
Eine gängige Möglichkeit, Ihre Mandanten zu konfigurieren, besteht darin, einen pro Betriebsbereich, Abteilung usw. zu erstellen. Beispiel: Mandant 1 für DEVELOPMENT (der alle Entwickler-Benutzer sowie die Ordner und Objekte enthält, mit denen sie arbeiten werden), Mandant 2 für HR OPERATIONS (mit allen HR-Benutzern sowie deren Ordnern und Objekten), Mandant 3 für FINANCE OPERATIONS etc. Eine andere Möglichkeit besteht darin, jeweils einen Mandanten pro Kunde oder pro Kundenart zu erstellen.
Für welche Einteilung Ihrer Mandanten Sie sich auch immer entscheiden, denken Sie immer daran, dass die Benutzer in einem Mandanten alle Ordner und Objekte in diesem Mandanten öffnen und bearbeiten können, wenn Sie keine entsprechenden Berechtigungen und Privilegien definieren und verwalten.
Viele Mandanten teilen dieselbe Automation Engine-Instanz auf derselben Hardware, aber greifen nicht auf dieselben Daten zu.
Jeder Mandant wird durch eine vierstellige Zahl zwischen 1 und 9999 eindeutig identifiziert. Wenn Sie sich anmelden, müssen Sie sich in einem bestimmten Mandanten anmelden.
Der Mandant 0 (auch Systemmandant genannt) ist bereits verfügbar, wenn Sie die Automation Engine installieren. Sie verwenden diesen, um systemweite Einstellungen zu verwalten (Anmeldedaten, Kalender, Variablen, und um Mandanten, Benutzer und Benutzergruppen zu erstellen und zu warten, usw.)
Wenn Sie sich zum ersten Mal im Mandanten 0 anmelden, können Sie das UC/UC-Benutzerobjekt mit dem Passwort UC verwenden. Ändern Sie dieses Passwort sofort nach Ihrer ersten Anmeldung.
Die Einstellungen für den Systemmandanten können nur von Administratoren geändert oder erweitert werden. Alle anderen Mandanten und Benutzer mit administrativen Rechten für nummerierte Mandanten werden im Systemmandanten erstellt.
Einige der internen Objekte des Systemmandanten können überschrieben werden, wenn Sie Ihr System auf eine neuere Version updaten, und sind somit danach nicht mehr verfügbar.
Nummerierte systemexterne Mandanten
Alle Mandanten, mit Ausnahme des System-Mandanten (Mandant 0) werden einfach als Mandanten bezeichnet. Systemexterne Mandanten sind zwischen 0001 und 9999 nummeriert. Wenn Sie die erforderlichen Rechte besitzen, können Sie die Einstellungen für den Mandanten auch lokal im Mandanten selbst ändern. Sie können jedoch die Nummer eines systemexternen Mandanten nur vom Systemmandanten 0 aus ändern.
Einige der Objekte, die vom System geliefert wurden, können von Objekten mit demselben Namen aus einem nummerierten, systemexternen Mandanten übersteuert werden. Somit können für jeden nummerierten, systemexternen Mandanten Einstellungen festgelegt werden, die vom Systemmandanten abweichen.
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Spalte |
Beschreibung |
|---|---|
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Mandant |
Nummer des Mandanten. |
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Titel |
Titel, der im Mandantenobjekt eingetragen wurde. |
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Zeitzone |
Zeitzone, die in diesem Mandanten gültig ist. |
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Aktiv |
Zeigt an, ob der Mandant für automatische Verarbeitung gerade aktiv ist oder nicht. |
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Anzahl Objekte |
Anzahl der Objekte, die in dem Mandanten angelegt wurden. |
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Anzahl Aktivitäten |
Anzahl der momentan laufenden Aufgaben. |
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Anzahl aktiver Benutzer* |
Anzahl der Benutzer, die zur Zeit angemeldet sind. |
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MIB-Monitor |
Zeigt an, ob der Mandant der SNMP-Überwachung unterstellt ist. |
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MIB-Info |
MIB-Information des Mandanten. |
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Priorität* |
Priorität des Mandanten, die der Administrator in der Variable UC_CLIENT_SETTINGS mit dem Key „CLIENT_PRIORITY“ eingestellt hat. |
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Aufgaben-Priorität* |
Priorität der Aufgaben des Mandanten, die der Administrator in der Variable UC_CLIENT_SETTINGS mit dem Key „TASK_PRIORITY“ eingestellt hat. |
| ID* | ID des Mandanten im System. |
| * Diese Spalten werden nicht standardmäßig angezeigt. Um sie anzuzeigen, erweitern Sie die Liste der zusätzlichen Spalten, indem Sie auf den Pfeil rechts neben der Kopfzeile klicken. | |
In the toolbar, the buttons Export and Refresh are available by default. These buttons allow you to refresh the content of the table and export it as a CSV file.
Eine Mandantendefinition besteht aus den folgenden Seiten:
- Standardseiten, die unabhängig von dem von Ihnen definierten Objekttyp zu jeder Zeit verfügbar sind:
- Die hier beschriebene, objektspezifische Seite.
Mandanten können sowohl über die Perspektive „Administration“ als auch die Perspektive Process Assembly nur im Mandant 0 hinzugefügt, bearbeitet, aktiviert oder deaktiviert werden. Unmittelbar nach der Erstellung wird der Mandant in die entsprechende Umgebung verschoben. Sie können ihn entweder in der Perspektive „Administration“ im Mandanten 0 oder direkt in der Process Assembly desjenigen Mandanten bearbeiten, den Sie gerade erstellt haben (er wird unter <Kein Ordner> gespeichert).
Ein Mandantenobjekt definieren
- Öffnen Sie im Mandant 0 den Explorer in Process Assembly.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Objekt hinzufügen in der Symbolleiste oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Stelle in der Liste und wählen Sie Objekt hinzufügen aus, um die Liste der verfügbaren Objekttypen zu öffnen.
- Wählen Sie Mandant (CLNT) aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Objekt hinzufügen. Der Dialog Mandant hinzufügen wird angezeigt:
- Geben Sie im Feld Mandant eine Zahl zwischen 1 und 999 an.
- Optional können Sie einen Titel eingeben. Dieser sollte kurz und deskriptiv sein, damit Sie den Mandanten leicht wiedererkennen können.
-
Klicken Sie auf die Schaltfläche Mandant hinzufügen. Der Mandant wird erstellt und unverzüglich in die entsprechende Umgebung verschoben. Die Seite Mandant wird angezeigt.
Auf dieser Seite definieren Sie viele der wichtigsten Eigenschaften des Objekts. Sie besteht aus den folgenden Elementen:
Symbolleiste
- Pfeil-zurück-Taste, mit der Sie zu der Seite zurückkehren können, die Sie zuvor besucht haben
- Vollständiger Name des Objekts
Symbolleiste mit folgenden Schaltflächen
-
Bearbeiten
Gibt an, ob sich das Objekt im Bearbeitungs- oder im schreibgeschützten Modus befindet
- Speichern
- Ausführungen, siehe Ausführungsdaten
- Letzter Report, siehe Mit dem Fenster „Reports“ arbeiten
Definieren Sie die folgenden Einstellungen:
Feld Beschreibung Zeitzone Diese wird auf alle Aufgaben, die in dem Mandanten verarbeitet werden und für die keine bestimmte Zeitzone definiert wurde, übernommen.
Ist hier kein Wert angegeben, wird die UTC der Automation Engine verwendet.
Siehe Zeitzone (TZ).
Monitoring Aktivieren Sie die Checkbox, wenn Sie das SNMP-Monitoring dieses Mandanten einleiten möchten. Siehe SNMP-Unterstützung. Zusätzliche Info Jeder Text, den Sie in Bezug auf das MIB Monitoring für angemessen halten.
Beachten Sie, dass der Mandant, sobald er erstellt wurde, sofort in seine Umgebung verschoben wird. Aus der Perspektive „Administration“ können Sie ihn bearbeiten, starten, beenden oder seinen Report bzw. die Ausführungsdaten öffnen.
Mit Mandanten arbeiten
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Mandanten, um das Kontextmenü zu öffnen und auf verfügbare Funktionen zuzugreifen. In der Symbolleiste finden Sie Schaltflächen, über die Sie schnell auf einige dieser Funktionen zugreifen können.
Hinweis: Es besteht außerdem die Möglichkeit, mehr als einen Mandanten auszuwählen und per Rechtsklick eine Funktion an mehreren gleichzeitig auszuführen.
Automatische Verarbeitung aktivieren/deaktivieren
Nachdem Sie einen Mandanten erstellt haben, müssen Sie ihn noch aktivieren. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf die Aufgabe und wählen Sie GO - Automatische Verarbeitung aktivieren aus. Von diesem Zeitpunkt an können auf diesem Mandanten Aufgaben verarbeitet werden.
Der Mandantenstatus ändert sich sofort. In der Spalte Aktiv der Liste der Mandanten in der Perspektive „Administration“ können Sie sehen, ob die automatische Verarbeitung aktiviert wurde.
Sie deaktivieren einen oder mehrere Mandanten, indem Sie mit der rechten Maustaste darauf klicken und STOP - Automatische Verarbeitung deaktivieren wählen.
Mandanten löschen oder kopieren
Mandanten können über Automic Web Interface weder gelöscht noch kopiert werden. Zu diesem Zweck benötigen Sie das Dienstprogramm AE DB Client Copy.
Siehe AE DB Client Copy.
Report öffnen
Siehe Mandanten-Reports
Auf historische Daten zugreifen
Siehe Ausführungsdaten.
Siehe auch:
Benutzerverwaltung: Das Berechtigungssystem definieren und verwalten